UX-design som gör webbplatsen lättare att använda

SOVRA Digital planerar användarens väg och utformar webbplatsens gränssnitt. UX beskriver användarupplevelsen; UI är det visuella gränssnittet. SOVRA Digital kopplar struktur och innehåll till designen så att besökaren kan förstå erbjudandet och ta nästa steg. Uppdraget kan beställas separat eller ingå i ett webbprojekt.

Börja med vad besökaren behöver göra

En användbar struktur utgår från besökarens uppgift: förstå en tjänst, jämföra alternativ eller skicka en förfrågan. SOVRA Digital prioriterar innehåll och vägar utifrån dessa behov.

Underlaget kan bestå av befintliga sidor, kundfrågor och tillgängliga beteendedata. Nya användarundersökningar och tester avgränsas i uppdraget.

Från sidstruktur till gränssnitt

Struktur: sidornas uppgifter, navigering och innehållsordning.
Skisser: placering av svar, funktioner och nästa steg.
Gränssnitt: typografi, komponenter och tillstånd inom den överenskomna visuella riktningen.
Överlämning: godkänt designunderlag med relevanta instruktioner för utveckling.

Antal sidor, komponenter, skärmstorlekar och granskningsomgångar anges i offerten. Före utveckling ska det vara tydligt vilka vyer och tillstånd som har godkänts och vilka frågor som återstår. En prototyp ingår när den behövs och har avtalats.

Visuell identitet kan ingå när uppdraget omfattar hur företaget ska kännas igen på webben. SOVRA Digital samordnar då typografi, färger, bildriktning och komponenter för de avtalade ytorna. Ett befintligt varumärke och godkända riktlinjer är utgångspunkt när de ska bevaras.

Design och utveckling har olika leveranser

Designuppdraget tar fram underlaget för hur webbplatsen ska fungera och se ut. Utvecklingen bygger den fungerande webbplatsen.

Vill ni samla design och utveckling beskriver SOVRA Digitals sida om webbutveckling projektets omfattning, arbetsgång och pris.

När är CRO nästa steg?

Konverteringsoptimering är ett relevant nästa steg när ni behöver undersöka varför besökare inte slutför en förfrågan eller ett köp. UX-design kan vara en del av lösningen, men en ny design är inte i sig bevis för fler konverteringar.

I arbetet för GENTCREATE ingår både UX och CRO tillsammans med SEO.